DERECHOS Y DEBERES

Todos los usuarios del consultorio tienen unos derechos y unos deberes que es importante que conozcan y entiendan.

"El consultorio garantiza que los pacientes que van a ser atendidos conocen y comprenden el contenido de la declaración de sus derechos y deberes".

A continuación divulgamos los "Derechos y Deberes de los Usuarios".

Su derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico.
Su derecho a recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
Derecho que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padece.
Derecho a recibir explicaciones acerca del valor de los servicios prestados.
Su derecho a que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado.
Tratar con dignidad al personal humano que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.

Adaptados de la Resolución 13437 de 1991

Deber de brindar un trato digno y humano al personal que lo atiende y respetar la intimidad de los demás usuarios.
Cuidar y hacer uso racional de los recursos, las instalaciones, la dotación.
Deber de dar información oportuna, clara, veraz y completa de las circunstancias relacionadas con su estado de salud y de las razones que generaron la solicitud de los exámenes.
Deber de cancelar oportunamente el valor de los servicios prestados

Adaptados del Artículo 160 de la Ley 100.